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苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门”

91xiuzj 2017-11-7 15:0114851 人围观 来自: 今日头条

简介 :上周五iPhoneX手机已经正式发售,很多朋友都在第一时间拿到了手机。首发第二天,很多网友在使用手机不久后,苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线的问题,有网友表示,屏幕上的这条绿线,关机重启都没用。


  上周五iPhoneX手机已经正式发售,很多朋友都在第一时间拿到了手机。大家对iPhoneX的体验褒贬不一,不过首发的iPhoneX存在很多翻车的用户倒是真的,而且有的问题概率还不低!首发第二天,很多网友在使用手机不久后,苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线的问题,有网友表示,屏幕上的这条绿线,关机重启都没用。


苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图1


  11月4日,名为“极限”的网友反映,他11月3日购买的iPhoneX的序列号是“DNP”开头,在使用后,第二天一早就出现了“绿线门”的问题,在屏幕右侧边缘的位置出现了绿色的竖线,绿色竖线无论关机、重启还是切换到摄像模式,都是一直存在的。


苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图2


    该网友透露,在网上已经看到很多人出现了同样“绿线门”的问题。自己刚买的手机还没有贴膜,11月3日购买,刚拆掉包装,第二天一早就出现了“绿线门”的问题。


  11月5日,名为“金牛没有名字啊”的网友反映,在线下的实体店购买的iPhoneX,在使用手机仅一个小时后,屏幕就出现了绿色竖线,该网友表示,目前手机已经返厂处理了,并且苹果已为他更换了新机。


苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图3


  11月5日,名为“宇文振沛”的网友反映,他是在11月3日拿到的第一批iPhoneX,手机序列号是F开头的,在使用手机看了一个小时的视频后,手机屏幕的右侧就出现了绿色竖线。该网友表示,目前已经通过电话向苹果申请了全额退款。


苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图4


  11月5日,名为“黄药帅8”的网友iPhoneX手机屏幕也出现了绿色竖线,不过这次竖线的位置不是屏幕右侧,而是在屏幕中间的位置。


苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图5


  就在昨天,一名网友晒出了自己的仅仅使用两天的iPhoneX就出现了绿色和红色的条纹,屏幕并没有失灵但是却直接没有了任何视觉体验效果,而这名网友并不知道这到底是什么问题,只是很着急自己刚刚才使用了两天的iPhoneX也没有摔也没有碰到液体怎么就会这样了呢?

苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图6


  苹果iPhoneX的屏幕,是由三星独家提供的5.8英寸OLED显示屏,该显示屏的成本比传统LCD屏的成本更高,该显示屏是iPhoneX所有配件中价格最贵的配件。在三星S7系列上也有很多这样的问题,比如激光屏、红屏、彩虹屏等问题都是很常见也是出现很多的问题,都是由于A屏天生的问题所导致,也正因如此,在三星Galaxy S7 Edge出现的屏幕竖线问题,依旧出现在了使用相同屏幕的iPhoneX的屏幕上。


苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图7(三星S7Edge)


  对于Galaxy S7Edge出现的屏幕竖线问题,三星曾经发表过声明,其声明内容表示:


(1)紫色条纹特别出现在由于跌落而显示屏受损的设备当中,但是,这也常见于显示屏没有明显受损的设备当中。

(2)仅为在保修期内出现该问题的手机提供修复服务,但是如果客户的显示屏有可见损坏,即使在保修期内,客户也需要支付维修费用。

(3)三星建议Galaxy S7Edge所有者使用手机壳,以便让该设备不易受到严重的跌落损害。


  目前苹果还没有就苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线事件发表声明,目前256G的iPhoneX的售价为9688元,如果为iPhoneX延长一年额外的包修服务,则需要再加价1688元购买“AppleCare+”,那么一部256G的iPhoneX的售价将高达11376元,而即便如此,购买者付款后,还需要再等待3-4周的时间才可以拿到手机。


  根据iPhone的保外屏幕维修定价规则,iPhoneX若在购买一年后,仅屏幕出现故障,就需要支付2288元的维修费用,鉴于目前iPhoneX频繁爆出的“绿线门”案例,以及三星对于Galaxy S7Edge使用者提出的仅为保修期内出现该问题的用户提供保修的声明,Touch君还是建议购买iPhoneX的用户选择购买1688元的“AppleCare+”,因为一旦在购机一年后,出现“绿线门”问题,购买AC+的用户可以支付188元进行保修,若没有购买AC+,则需要支付2288元进行维修。但需要注意的是,AC+服务只提供包括屏幕损坏或其他部位损坏在内的2次保外维修服务,若在购买iPhoneX的两年内,出现过2次意外损坏的保修服务后,再出现“绿线门”问题,用户依然需要支付2288元来进行维修。


iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题,手机屏幕出现绿色竖线

苹果iPhoneX屏幕出现绿色竖线:首发深陷“绿线门” 图8


  一部手机的价格超万元,才刚刚使用两天就出现这样的问题,建议苹果能够严把质量关,让手机的质量对得起消费者,也对得起它的价格。


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