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除了三星的数款合适机型因其整体策略需要未参加评测,此次横评专题共征集了包括联想、惠普、佳能、利盟及爱普生在内的5家品牌共计15款型号产品进行了测试。品牌可谓是一应俱全,主流厂商无一漏网,堪称是“国内之最”。由于送测的产品数量非常之多,且款款都为热销机型或刚刚上市的新品,基本上代表了一体机的发展方向,从中我们发现目前该类产品具备以下几个特性。
传统优势仍然得以保留
IT产品的发展有两个比较明确的方向,一个是“精”,产品力图在某一功能上不断精进;另一个是“广”,多功能一体机就是这一方向的最佳代表。和最初的联想 LJ6550MFC相比,目前该类产品在传统优势上领先程度依旧明显。
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| 某些多功能一体机产品的“三围”甚至比单一打印机还要小 |
产品功能的高度集成化带来的最明显优势就是体积上的缩小,此次参测产品的体积大多维持在400mm×300mm×200mm左右。这个规格不但要比打印机、扫描仪、复印机、传真机等设备的和要小得多,就是单对打印机而言,在利用立体空间上都略有优势;功能的集成导致性价比的提升是所有集成产品的另一个共性,参测产品中最便宜的一体机产品报价仅为900元左右,而这个价位就连最“蹩脚”的单品也无法购置齐全,而一体机却能在这个价位上取得相当不错的表现。以899元的利盟 X2250为例,该彩色多功能一体机集打印、扫描和复印等数项功能于一身,打印方面,该机打印速度可达每分钟14页黑白文件和8页彩色文件,而配合照片纸分辨率更是高达4800dpi×1200dpi,与主流独立喷打产品完全一致。同时一体机的数码复印天生就具有优势,X2250可以通过连接PC或独立PC两种方式实现复印,并还可以将图像缩放比例在25%-400%的范围内任意调节。
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| 输出质量非常接近原件的一体机复印输出特性(左侧为原图) |
此外,喷墨多功能一体机的复印和打印一样支持使用特殊介质,如照片纸及喷墨纸等。虽然最终测试时我们根据多数用户实际使用需求统一使用了普通复印纸进行输出,但基于为了更进一步了解产品的性能极限,我们也使用了照片纸对产品进行了复印测试。爱普生 Stylus Photo RX510和惠普 Psc 2410 photosmart两款产品的实际表现非常出色,如果不细加琢磨,很难区分出原件和复印件,这样带来的好处是一台产品既可以满足用户大量的办公需求,同时也可以应对少量的特殊情况,产品的应用面得到进一步拓宽。
虽然在扫描方面略显不足,但600dpi×1200dpi光学分辨率和48bit的色彩位数也可以在500元级别扫描仪产品中占有一席之地。此外多功能一体机在提高办公效率方面优势也得到进一步加强,最明显的表现就是脱离PC工作能力的提升。以联想 M720为例,它的复印和普通复印机一样属于平板复印,不但可以脱机快速实现复印,而且连续复印的能力也提高到了99份(在连接PC的情况下)。
单项功能沿用独立设备最新技术
从参测产品所具备的功能来看,打印、复印、扫描和传真是最常见的集成功能,而又以前三者最具挑战性,主要是这三方面的单品不断进步,功能升级的速度比较快,而能否跟住节拍则是一体机立足的根本。
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| Accu-Feed技术的加盟使得产品在使用过程中几无卡纸现象发生 |
首先来看打印水准,十五款产品中有十二款彩色打印分辨率达到了4800dpi×1200dpi,支持墨水颜色数量全部是四色以上(7款产品为6色)。联想 M800的8ppm/10pmm黑白/彩色打印速度是最低的,而像无边距打印选项、Accu-Feed无忧进纸技术等在单一打印机上都属于先进的技术在一体机上也不乏相见,可以肯定地说多功能一体机在打印方面已经跟住了主流品质。
多功能一体机的复印优势比较明显,因为其复印功能实质上是数码合成技术,比传统单品在机体上就先进。除了具备基本的复印功能外,一般还都具有放大复印、缩小复印和连续复印等功能,而且喷墨型多功能一体机在彩色复印的色彩处理方面更具优势。如果该产品以复印为主导,那么无论输出速度还是质量通常都与专业复印机不相伯仲。十五款产品中有十一款机型的复印缩放比例可以达到25-400%;有十三款产品支持多份复印;而且很多产品还支持2页/4页缩印模式、无边距复印,镜像复印模式等。以联想 M820为例,它不但在机身上分别设置了单键黑白与单键彩色复印快捷键,而且驱动还提供了丰富实用的复印界面。同时为了进一步提升复印的质量,它还在菜单中专门对照片、文本和图文混排样张设置了增强效果的功能,而让我们惊叹的是复印功能并非M820的主打卖点。
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| 与单一扫描设备完全可以比拼的一体机扫描特性 |
如果说打印、复印选项都跟住了主流品质,那么产品在扫描方面则显得有些落伍。有十一款产品使用了CIS技术;同样也有十一款产品的光学分辨率仅为600dpi,虽然600dpi完全可以应对一般的初级使用,但在2400dpi才是小康的感召下,1200dpi全面取代600dpi在家用产品中早已是不争的事实;另外CIS技术虽然在缩小产品体积上具有优势,但其只能依靠直接接收反射光成像的不足阻碍了性能的进一步提升。
不过话说回来了,在扫描品质上多功能一体机也并非没有强者,首先爱普生、惠普、佳能都有CCD产品参测,体形同样也做得相当精巧。其中又以爱普生 Stylus Photo RX510的表现最佳,它是唯一一款分辨率达到2400dpi×4800dpi的产品,拥有3.3光密度值,而且还支持照片翻新,透扫等功能,不论是应用于照片扫描还是胶片扫描都具有专业水准。另外我们也发现几乎所有产品都捆绑了OCR识别软件,这对于用户的后期高效率文字录入工作提供了强有力的支持。尽管一体机在扫描方面的能力还有待提升,但它带给我们多功能应用的本身就很值得称道。
产品定位更加细分化
性价比高是我们衡量一款产品是否值得购买的一个最主要指标,多功能一体机无疑在这方面占尽了先机,但产品的定位却要比性价比更显重要,因为它首先决定了消费者是否需要这款产品。从十五款参评产品中我们发现在继续保持“追求全面”的前提下,目前机型在各项功能侧重程度的差异明显加大。以惠普的四款产品为例,OfficeJet 4255注重传真、OfficeJet 5510各项均很平衡,即使同是定位数码打印,Psc 2410 Photosmart与Psc 1350比起来更适合有专业品质需求的商业用户。
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| 与数码的进一步融合是喷墨多功能一体机的未来发展趋势 |
多功能一体机是基于打印机和传真机两类产品发展起来的,在经历了一段“疯狂”集成化处理后,出现个别功能上的冒进是否有退步的嫌疑呢?事实上这正是一体机走向成熟的一个重要标志,功能不是越多越好,而是越适合越好。确定的一个部门,它虽然在打印、扫描等各方面的业务都有,但却不是齐头并进,而只是有那么一两项业务是经常用到的,如图书馆、文史机关、档案资料室等复印业务较多;普通家庭用户、SOHO一族,小型工作室会更多地用到打印;而对于一个专业型事务所、跨地区性商务办公来讲传真则是其用到的主要功能。需求有侧重,产品定位就必需同样有侧重,否则产品的性价比就很难做的更好,而良好用户体验也难以形成。
从此次评测的产品中我们看到功能与需求的磨合已经进入了一个新的阶段,我们也相信随着一体机产品定位的不断细化与完善,会有更多的消费者找到更适合自己应用的产品。
数码结合更加紧密
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| 彩色液晶屏的加入让用户的脱机数码照片输出更显完善化 |
数码打印是打印机的创造,虽然目前只是打印的一个分支,但却是数码相机快速普及的必然结果,是未来打印的发展方向。而让我们欣喜的是一体机并没将这种先进技术蒙上面纱,而是采取了及时跟进的处理方式。十五款产品中有两款产品支持数码相机直接打印,六款产品机身标配存储卡插槽,而支持种类包括了CF、SD、xD等在内的几乎所有主流存储卡类型。同时有十二款产品彩色打印分辨率达到了4800dpi×1200dpi水准,而这个参数打印普通照片时完全可以应对。
特别突出的是惠普 Psc 2410 Photosmart还配备了一个2.5寸彩色液晶屏幕,透过显示屏,用户除了可以针对各项参数进行设定外,还可脱离PC机,直接对存储卡的照片进行查看、选择以及编辑等操作。再加上惠普公司特有的“HP Image Zone”照片和图像处理软件予以配合,将数码打印概念演绎得令一些专业照片打印机都要汗颜。
操作更加简单便捷
多功能一体机在集成多功能的同时必然要将众多的操作融合进去,而如何简化操作,使其更具人性化是厂商们在以多功能为卖点的同时必须加以解决的,否则必将影响产品在提高效率上的优势。这次测评中我们明显的感觉到和以往同类产品相比,设备的操作更加简便了。
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| 统一的管理界面让用户的操作更显简单 |
几乎所有参测产品的管理程序都十分简洁,而且各家的产品都具有统一的管理界面,如Lenovo 解决方案中心,惠普的管理员界面等。其中联想 M720和佳能 ImageClass MPC200以及利盟的三款产品驱动安装完毕后都无需重启就可以直接使用,而且几乎所有的机型都针对脱机独立复印配备了液晶屏。特别是联想 M820、M720和利盟的三款产品还提供了语音提示功能,而HP OfficeJet 4255最大的特色就是增加了语音话筒。
人性化的表露更多地还体现在功能键的布局上,比如佳能 ImageClass MP390的偏重右手,联想 M820直观的文字注释等;同时传统的指示灯设计一体机也做了很好继承,比如联想 M820当纸张、墨盒放置不正确时,两个指示灯会即时不停闪烁,从而提醒用户进行有针对性的检查等。除此之外,我们也看到惠普的所有产品都提供有中英文两种语言控制面板,佳能的所有产品都内置了存储卡插槽,利盟的易用性不单体现在语音提示系统,无忧进纸系统和支持中文的液晶菜单都同样增加了其产品的可操作性。值得关注的是爱普生 Stylus Photo RX510体重虽为10Kg,是参测产品中最重的一款,但它依旧沿用了扫描光头移动保护装置,可见商家在产品易用性上的努力已不仅仅局限于表面操作,而是进入了更深层次的优化阶段。
不足之处与未来猜测
优点固然多多,但测试过程接触中我们也发现这类产品还存在一些共性上的不足。首先是扫描性能需要加强,其次是打印耗材成本的控制上还有待改进,将近60%的产品不能提供省墨模式,而且彩墨大多没有使用分离式设计。另外局部操作上也有待完善,除利盟有一款机器支持中文外,其它产品菜单都不支持中文。还有一点需要建议厂商的是:所有的产品质保年限都是一年,这个数值对于其它办公产品或许很优厚,但对于多功能一体机来说似乎有些欠缺。一体机成本的优势主要来源于部件的公用,功能集成的同时也是风险的集成,对于这个新生事物消费者还有所顾虑,怕故障率高,一损皆损,所以厂商应该加大这方面的宣传及服务上的支持力度。
虽然追求完美本身可能也是一种缺陷,但我们依然本着为消费者负责的原则说出了自己的想法。从参测产品来看目前多功能一体机主要还是以打印、复印和传真为三个主导方面,扫描只是做为一项重要的附加功能存在。当然我们也可以看到随着中小企业数量的增加以及从事自由职业者人数的增多,将有更多的消费群体关注多功能一体机。除了继续保持小而全的本色外,多功能一体机在数码化上的进步将进一步加快,而且我们也可以断言网络化将是多功能一体机扩展应用面的下一个突破口。 |