打印机是惠普的骄傲,PC是联想的骄傲,而戴尔是徘徊在PC和打印机这两个市场之间的一匹饿狼。
打印机带给惠普的不单单是一种荣誉,还有更加实在的利润。丰厚的利润,让惠普在这条打印之路上越走越远,支撑着惠普的其他业务部门。在惠普的脚步越来越轻的同时,丰厚的利润也招来了不少狼,一时间群狼各显神通、逐鹿中原,上演着一部近代三国志。
1、 惠普的打印之路
1939年,Bill Hewlett和Dave Packard在他们位于Palo Alto的那间车库里生产声频振荡器时,谁也没想到惠普会有今天的成就,就像比尔盖子也没想到今天自己的微软帝国会如此强大。
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| 惠普 deskjet5748 |
2005年,惠普已经成为世界首屈一指的IT服务商,产品遍布世间各地,打印机业务更是成为惠普的顶梁柱,是惠普利润来源的大头。在02年时,惠普的打印机事业已经发展到了颠峰,当年的打印机净利润高达35%,占惠普当年利润总额的70%左右,足见打印机对于惠普来说无异于命根子。在整个打印机市场你死我活的背景下,在竞争如此残酷的今天,为什么惠普的打印机有如此高额的利润呢?用心狠手辣来形容它一点不为过。不过并不是每个人都有资格这样心狠手辣的,这需要实力,惠普的实力就来自它雄厚的研发能力和近百年的历史沉积下的在打印机方面数不清的专利,这一切一切支撑着惠普的打印机帝国继续着往日的辉煌。惠普的上任CEO是一位女性。以前的惠普的LOGO只是简单的两个字母“HP”,而在这位女性CEO上任后,惠普的LOGO底下就加上了一行字母“Invent”,表示着这位女性CEO决心让惠普这个有着近百年历史的IT供应商重新焕发活力。
活力有没有被激发出来,留给市场去考证吧,在这位女性CEO黯然退去时,“Invent”这个代表着一种信念的标识确保永远的保留在了惠普的LOGO下方。当一切都成为历史、当惠普迎来新一任CEO时、当惠普面对一群意欲瓜分自己打印机帝国的饿狼时,惠普的路在何方呢?
新一任的CEO很清楚是什么支撑着自己的惠普帝国,同时也很清楚,面对问题远比逃避问题要实在的多。所以,当你要击倒你的对手时,最直接、最有效的方式还是正面进攻。于是,05年,惠普在新一代CEO的带领下,开始了打印机市场的自卫反击战。
惠普的优势就是强大的产品线,可是正是由于产品线过长,且太依赖于过去的专利,缺乏创新(看来那任女CEO上任时,“Invent”的本意是对的),产品已经相对落后,并且没有专长,没有特色,没有卖点。也就是什么都有,但什么都不是最好的,这样的产品线是没有竞争力的,而来自四面八方的敌人都看好了惠普的这个弱点,大有联军攻打惠普老本营的意图。试想想,如果每一家厂商都拿自己最有优势的产品去攻陷惠普相对就的产品线,那惠普就真的将面对四面楚歌的情形了。看来,创新是惠普这个年过半年的老企业的救命稻草了。
打印机市场的另外一半利润来自耗材。熟悉这个行业的人都知道,打印机市场真正赚钱的就是耗材,而且惠普的耗材也是以贵出了名的。面对打印机市场的尴尬,耗材市场同样逃不过被割肉的命运。目前,IBM已经宣布在国内将推出兼容惠普全线打印机的兼容硒鼓,比惠普的原装硒鼓要便宜15%至40%,在加上IBM在国内的金字招牌,看来惠普在打印耗材市场上的好日子也快到头了。面对来自打印机、耗材两大利润版块的压力,惠普急需要的是改变和创新。打印机是惠普的开始,也是惠普的辉煌,希望不要是惠普的终结。
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| 惠普 Color LaserJet4650 |
2、 DELL,手持低价利刃抢滩打印市场
DELL,一个双手沾满PC机鲜血的价格屠夫此时正徘徊在打印机市场的边缘。在PC机市场,DELL和HP就是两个死对头。在PC电脑市场两人争了个你死我活,聪明的DELL终于发现,自己始终不能将HP拿下的原因就是因为HP有一个利润颇丰且自己始终没有涉足的市场—打印机市场。这样看来,就好像HP和DELL这几年里始终是在DELL的家里掐架,不管谁胜谁负,毁得都是DELL家中的东西,而HP家里的东西是完好无损的。这次DELL终于想明白为什么每次打架不管谁输谁赢,吃亏的总是自己了,于是乎,拿了把菜刀屁颠屁颠的跑到HP家里,朝HP大呼小叫的要与HP一决高低。
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