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扫描仪作为图像或文稿的导入工具，已经成为办公用户不可或缺的设备。扫描仪产品的
质量参差不齐，而且许多用户对它了解不多，因此在使用过程中，难免会出现各种各样的扫
描仪故障。
根据故障产生的原因，扫描仪故障可以分为以下4类。
(1)安装不正确：扫描仪的驱动程序版本过早或安装错误，以及扫描仪数据线松脱等原
因都可能造成此类故障。
(2)本身故障：主要是扫描仪内部硬件的故障所造成，例如扫描仪内部的反射镜不净，
扫描出的图像就会不清晰。
(3)接口故障或SCSI ID 冲突：是扫描仪经常发生故障的原因之一。
(4)扫描图片太大：当扫描一些大型彩色图片时，有时会出现“磁盘空间不足”的错
误提示。
对扫描仪的故障了解之后，下面介绍扫描仪的维修流程，如图12-6所示。
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