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扫描软件提示没有连接扫描仪

作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2007-9-5 16:38:01

当选择Acquire(获取图像)命令时，扫描软件告知没有连接扫描仪，或者“扫描”
和“预览扫描”按钮呈现灰色无法起作用。但电脑上已经连接了一台MICROTEK
扫描仪。
排除过程
这是由于扫描软件未能找到扫描仪，原因可能有以下几种。
(1)检查是不是先启动电脑后打开扫描仪电源，请换换顺序试试。
    (2)确认扫描仪和电脑正确连接。如果电脑串接多个SCSI设备，试着让电脑仅与扫描仪
相连接，看看能否正常扫描。若可以正常扫描，则问题可能出在其他SCSI设备或数据线上，
也可能是终端电阻出了问题。确认所有的数据线都不超过4英尺，且系统的最后一个SCSI
设备外接一个终端电阻。
    (3)确认扫描仪的Ready灯和里面的扫描仪灯管持续稳定地亮着而不是闪烁。
    (4)将Windows显示设置为VGA或SuperVGA，然后重新启动Windows，再试着扫描。
该问题可能是视频驱动程序造成的冲突。
    (5)确认扫描仪上的SCSI ID号码没有与其他SCSI设备的ID号码相同。MICROTEK描
仪的SCSI ID号码预设为#6。使用ScanWizard的SCSI Check功能可以侦测SCSI串接状况，
很容易知道哪些ID号码已经被使用，哪些空的ID号码可以用于扫描仪。
    (6)使用ScnnerTest程序来测试扫描，看看问题是否出在扫描软件上，或是该软件与电
脑中的其他程序相冲突所造成的。如果使用Scanner Test程序可以正常扫描，则代表扫描仪
操作正常，可以再检查造成此问题的其他软件或驱动程序。

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