请查看下列项目：

请查看下列项目：:
查看项目 1：
查看打印机电源指示灯的指示状态。
如果指示灯未亮起，请确认电源电缆线已正确插入插座，然后按下打印机的电源按钮。

查看项目2：
电缆线可能没有牢固连接打印机和计算机，或者将要断开。
查看电缆线是否分别牢固连接打印机和计算机的端口。
如果使用了USB集线器，请直接连接打印机和计算机。

查看项目3：
打印作业可能已累积。
在计算机上删除累积的打印作业队列。

如何删除计算机打印队列中的文档(Windows)

　如果计算机中有打印作业队列，则不会处理其他作业请求。在这种情况下，需要删除打印队列中的文档。

　<步骤>

　　1.双击Windows屏幕右下方的打印机图标。

　　2.显示打印队列中的文档列表。

　　3.在“打印机”菜单中，单击“取消所有文档”(在WindowsVista/XP/2000中)或者“清除打印文档”(在WindowsME/98中)。

　　　备注：
　　　　持续显示“删除”信息时，可能无法删除文档。在这种情况下，请按照以下步骤进行操作。

　　1)请等待大约2分钟。
　　2)如果2分钟后文档未被删除，请关闭打印机，当打印机完全停止运行时，单击“取消所有文档”(在WindowsVista/XP/2000中)或者“清除打印文档”(在WindowsME/98中)。
　　3)如果执行步骤2)后文档仍未被删除，请关闭打印机，启动计算机，然后再次单击“取消所有文档”(在WindowsVista/XP/2000中)或者“清除打印文档”(在WindowsME/98中)。

　　删除计算机打印队列中的文档至此完毕

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