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查看项目5：
打印机驱动程序可能没有正确安装。
删除并重新安装打印机驱动程序。
如何卸载打印机驱动程序(Windows)
如何使用随附的 CD-ROM 安装打印机驱动程序(Windows)
如何卸载打印机驱动程序(Windows)
可以卸载(删除)不使用的打印机驱动程序。
“卸载”是删除应用软件，例如：从计算机硬盘删除打印机驱动程序。
请确保使用“开始”菜单中的“卸载”来删除打印机驱动程序。
否则，打印机驱动程序可能无法被正确删除。
< 卸载前 >
在 Windows XP/Windows Vista/Windows 2000 中，用户以“管理员(Administrator)”
权限登录进行卸载。
如果计算机有常驻软件如：杀毒软件，请事先将其退出。
关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。
< 如何卸载打印机驱动程序 >
1. 从“开始”菜单中选择“程序”(对于 Windows 2000)，或者“所有程序”(对于
Windows XP/Windows Vista)。
选择要卸载的打印机型号，然后选择“卸载”。
2. 单击“执行”。
3. 单击“是”。
4. 将开始卸载打印机驱动程序。
5. 显示“卸载完毕”窗口时，卸载完成。
单击“完成”。
打印机驱动程序卸载完毕。
如何使用随附的 CD-ROM 安装打印机驱动程序(Windows)
使用本机随附的 CD-ROM 安装打印机驱动程序进行打印。
< 步骤 >
备注：
可以使用“简易安装”或“自定义安装”两种方法来安装打印机驱动程序。
“简易安装”将自动安装 CD-ROM 中的软件。
推荐首次安装的用户使用此方法。
“自定义安装”允许用户从打印机驱动程序、应用软件和电子手册中选择要安装的软件程序。
注意：
- 在 WindowsXP/2000 中，登录为具有“管理员(Administrator)”权限的用户以进
行安装。
- 如果计算机有常驻软件(如杀毒软件)，请事先将其退出。
1. 关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。
2. 将随附的 CD-ROM 放入计算机。
CD-ROM 自动运行，并且屏幕上将显示以下窗口。
备注：
- 如果 CD-ROM 没有自动启动，双击“CD-ROM”后双击 MSETUP4.EXE 文件。
- 在一些地区将不显示以下窗口。
在这种情况下，跳到步骤 4。
3. 选择您的所在地，然后单击“下一步”。
4. 将显示选择安装方法的窗口。
单击“简易安装”或“自定义安装”。
选择“简易安装”时：
a. 单击“简易安装”。
b. 在以下窗口中单击“安装”。
* 根据打印机型号的不同，显示可能会有所区别。
选择“自定义安装”时：
a. 单击“自定义安装”。
b. 显示以下窗口时，选择打印机驱动程序和需要的应用软件，并且单击“下一步”。
* 根据打印机型号的不同，显示可能会有所区别。
5. 显示“许可协议”窗口时，请仔细阅读内容并单击“是”。
6. 开始安装。
注意：
已安装过应用软件时，在安装过程中可能会显示信息。
按照窗口上的信息继续安装。
7. 显示“打印机连接”屏幕后，请使用电缆线连接计算机和打印机并开启打印机。
注意：
如果 2 分钟后安装仍不能继续执行，请根据以下步骤停止安装，并从头开始重新安装。
1) 在“打印机连接”屏幕上单击“取消”，并且在“安装失败”屏幕上单击“返回开
始”。
2) 出现开始安装前的屏幕时，请单击“上一步”，然后单击“退出”。
3) 重新启动计算机。
4) 重新安装打印机驱动程序。
仅用于使用“自定义安装”的用户：
a. 使用“自定义安装”时，屏幕上会显示“手动选择”。
单击“手动选择”，手动选择打印机端口。
b. 显示“打印机连接”窗口时，选择打印机端口并且单击“下一步”。
安装继续执行。
备注：
要完成安装升级，可能会显示重新启动计算机的屏幕。
按照屏幕上的说明重新启动计算机。
8. 显示“打印头对齐”窗口时，单击“执行”。
备注：
根据打印机型号的不同，可能不会显示“执行”按钮。在这种情况下，跳到步骤 12。
根据打印机型号的不同，可能不会显示“打印头对齐”窗口。在这种情况下，跳到步骤 13。
可以在打印机驱动程序安装完毕后执行打印头对齐。
9. 显示“打印头对齐”窗口时，在自动供纸器中装入指定数量的 A4 或 letter 尺寸的普通
纸，然后单击“打印头对齐”。
10. 显示“当前任务完成前请勿执行其它操作”信息时，单击“确定”。
11. 图案打印后，打印头对齐完毕。
12. 在“打印头对齐”窗口单击“下一步”。
13. 显示“安装结果”窗口时，请仔细查看内容并单击“下一步”。
14. 显示“安装成功”窗口时，单击“退出”。
备注：
显示“重新启动”按钮时，确认选择了“立刻重新启动系统(推荐)”，然后单击“重新启动”。
打印机驱动程序安装至此完毕。
查看项目6：
从任何应用软件打印时，可能没有选择正确的打印机名称。
在应用软件的"打印"对话框中，选择正在使用的打印机名称。
关于如何选择正在使用的打印机名称的详细内容，请参阅正在使用的应用软件的使用手册 上一页 [1] [2] [3]
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