京东方T3000的问题求救中

今天早晨，客户发来一台京东方的机子，客户告诉我的问题是，机子点不起来，但外接正常，于是我检测了一下，符合客户说的，
请问有哪位前辈遇到过这种问题的吗，请指教一下。谢谢了，谁有图纸请上传一份，万分感谢。