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[replyview]<FONT size=2> 随着电子刊物的不断普及,家电检修技术已不再显得十分神秘,许多家用电器的小故障,用户<BR>在《家电维修》杂志引导下,也能自行修理,但是对于专业家电维修人员,所面临的任务是排除那<BR>些用户自己无法检修的故障。因此,如何快速地排除故障是每一个专业维修人员梦寐以求的。<BR>这里,我们对快修家电试着做如下定义:一般在30分钟之内排除故障的,可以认为是满足了快修<BR>的要求,因为在上门维修过程中,超过了这个时限,用户就会对你的维修技术水平产生怀疑,如果<BR>时间再长一些,用户就会产生换人的想法。对任何一个即使是有耐心的用户而言,你能迅速地排除<BR>故障,减少他的“陪护”时间才是硬道理,本人通过数年摸索,总结出如下一些经验,在这里奉献<BR>给同行,以便共同探讨。<BR> 首先,快修家电要具备以下几个条件:<BR> 一、 得心应手的工具<BR> 二、 齐全的通用备件<BR> 三、 比较扎实的理论基础<BR> 四、 灵活多变的应急手段</FONT> [/replyview] |