三星9100下载的东西不能删除，为什么？

一三星GT－I9100手机，内存和盘只剩下2G的空间，想查看个照片，就提示内存盘空间不足，请删除一些文件。在文件管理中，按照提示删除文件，显示一个文件已删除，但回头查看时，此文件还在，空间一点也没增大。把手机连接到电脑上删除文件，总显示磁盘写保护之类的提示，也删除不了，请问一下内行的朋友，这是怎么回事？谢谢！