找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 1366|回复: 1

【交流】天语K-Touch L920常见问题处理指南

     
1017245912 发表于 2016-12-22 16:09:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国广东深圳

马上注册,结交更多好友,享用更多功能。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x

本文转载于网络

天语K-Touch L920死机、重启、定屏、不开机如何处理?
手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。

1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。

2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统;

3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。


如果忘记了天语K-Touch L920的解锁图案该如何处理?

通过进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,此方法也会清除用户信息。


天语K-Touch L920无法拍照如何处理?
照片的默认存储路径为手机内置存储卡,确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡,确认SD卡已经正常插入到手机中,确认SD卡能够正常匹配手机,并且SD卡上有足够的存储空间,如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。


天语K-Touch L920无法收发彩信如何处理?
1、请确认手机的彩信设置是否正常,进入无线和网络设置,在移动网络中进行接入点设置,如果没有接入点信息,请手动添加APN,相关信息请联系当地运行商获取;

2、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

3、检查手机的内存空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下,进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息;


天语K-Touch L920无法收发短信如何处理?
1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

2、检查手机短信的存储空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下;

3、发送信息时请使用完整的手机号码;

4、确认短信中心号码是否正常,相关短信中心号码请联系当地运营商获取;


为什么天语K-Touch L920内存比标称容量少?
由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备,比如GPU(显卡)、DSP(解码加速器)等都会占用一些内存,这些硬件划走了部分专用内存,而这部分专用内存对于用户是不可见的。


天语K-Touch L920无法播放或者查看文件如何处理?
请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容,Android操作系统不能支持全部格式的文件,可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。


天语K-Touch L920无法拨打或者接听电话如何处理?
1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

2、请确认飞行模式是否已经开启,如果开启请进入飞行模式设置菜单,将飞行模式关闭;

3、确保SIM卡处于正常状态,将此SIM卡放到其他手机中进行测试,确认SIM卡是否有问题;

4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常,如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解

官方原厂固件:http://pan.baidu.com/s/1eSFTy4i(内附工具,可轻松刷回官方系统)


为什么天语K-Touch L920电池无法充满电?

电池在完全充满电后开始少量放电,一定时间后再开始充电,这是为了保护电池,延长使用寿命,因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。


按电源键无法开机,接入充电器后短时间内也没有充电图标显示,如何处理?

如果手机长时间未使用或电池过度使用,可能会存在电池过放电的情况,请接入充电器3至5分钟后,再确认有无充电图标或者能否开机,如果都还是无法开机,可以联系售后保修。


天语K-Touch L920闹钟无法正常使用如何处理?
1、请确认手机闹钟已经正常开启;

2、请确认一下手机电量是否充足,以免关机状态下手机闹钟无法启动;

3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置;

4、如果都还存在问题,可以尝试为天语K-Touch L920进行刷机修

官方原厂固件:http://pan.baidu.com/s/1eSFTy4i(内附工具,可轻松刷回官方系统)


天语K-Touch L920系统无法启动如何处理?

一般来说系统无法启动是因为对系统文件进行了修改,导致程序无法运行,类似这样的问题,我们只有进行刷机来解决

官方原厂固件:http://pan.baidu.com/s/1eSFTy4i(内附工具,可轻松刷回官方系统)


天语K-Touch L920 WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理?

1、首先要知道您的手机系统是否功能完整,有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI(蓝牙、GPS)无法使用;

2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。

3、上述都没问题请恢复出厂设置,再重新打开WIFI(蓝牙、GPS)。

4、如果恢复出厂设置无法解决,可以尝试为天语K-Touch L920进行刷机修复。

5、刷机无法解决,可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。

官方原厂固件:http://pan.baidu.com/s/1eSFTy4i(内附工具,可轻松刷回官方系统)

古古怪怪i 发表于 2017-1-17 21:40:37 | 显示全部楼层 来自 中国山东莱芜
这款手机不能切换输入法怎么办呢?
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表