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华为终端维修违规用二手主板导致用户信息泄露

dgd78 发表于 2018-6-4 10:30:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们买手机时最关心的点是什么?除过手机产品本身的配置、体验等外,就是产品质量,其次是售后服务。早些时候,产品质量和售后服务在购买思维中占据重要地位,现在即便人们的换机频率大大提升,但至少一年无忧售后服务是不能免的。

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图片非北京诺金快捷科技
华为手机近年来发现快速,而且大力布局线下市场以及提供各种官方或指定的客户服务中心网点,让消费者对其的安全保障大为放心。不过现在却曝出消息称,华为官网指定的客服不但给维修用户换了二手主板,而且将前任户主的信息所有泄露。

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据新浪科技消息,华为官网指定的客户服务中心北京诺金快捷科技在给耿先生维修手机时,其员工为获得私利违规将王女士以旧换新的旧手机主板换给了耿先生复用,并且王女士的旧手机未进行用户信息的消除操作,导致个人信息泄露,包括照片、银行理财、身份证、护照、手机号等重要信息。

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对于这个事件,现在华为终端官方及涉事授权维修点都做了通报和致歉声明。但这个事件也特别提醒我们,换手机或手机维修时,备份好个人信息后格式化废弃的手机该是多么的重要!
傲雪风 发表于 2018-6-4 10:30:45 | 显示全部楼层
不作不死,我就用过一部华为手机,再也没买过,太卡了,垃圾,还用旧主板当新主板买,无良厂商
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