马上注册,结交更多好友,享用更多功能。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
笔记本各类故障的检测步骤; M, u% v7 d2 `( u8 N
6 }9 o4 \% e6 ^6 d$ ~7 x7 M一、不加电 (电源指示灯不亮)' u) u( O* A: c) N' W
1、检查适配器或电源口,确认是否有主供电进入保护隔离电路。9 o3 S. _: ~5 ?
2、检查开机开关。
S! }/ r4 }. E7 g4 A7 N3、更换电源板(针对电源板分离的机型)测试。& ?6 e& u( b% L: T @
4、检修主板。
, U, [8 r( m. j二、电源指示灯亮但系统不运行,LCD无显示0 G! [3 _# [ q$ t. C
1、按住电源开关并持续四秒钟关闭电源,再重新启动检查是否启动正常。
( J. g& R2 o8 ]8 G5 w: A2、外接CRT显示器是否正常显示。
: H. M5 q: s5 j+ V, U# X8 N6 w3、更换内存。) L0 Q( E! m6 x! Y1 ], P/ q* H3 v
4、清除CMOS。
7 V, c+ q! g% X& u) ~5、更换内存、CPU。. A6 _# G4 r6 ?
6、维修主板2 |' t' f! u! t+ V% m% ]7 u
四、死机、掉电5 o: G' Z/ u! Q0 h
1、检查散热系统。
! P# u& u! h1 G% Y4 S7 t2、最小系统法测试。' F: N( z! M9 S7 u# g6 ^
3、重新安装操作系统。
( e2 F& w0 j3 |. d5 y4、检修主板。" ]9 }5 s! E# h' k8 D4 T9 r8 {
五、花屏9 N' j+ p% u4 a% Z5 M! |+ I6 D
1、外接显示器看是否正常。! r5 N$ B' n/ ]. @; s* u
2、外接同样花屏:) W6 c2 f% @# m: p
1)更换内存测试;
5 }* d( E$ b! V- y3 t+ ]2 k2)重新安装显卡驱动;! R) N, s% B! d0 ]
3)检测显卡芯片是否虚焊;
( L9 B! |# c# s/ |0 m4)显卡bga或更换主板。
9 D- \4 ]9 y6 `) |/ O3、外接正常:0 T0 w# J0 ~& r
1)重新安插屏线两端;
3 j# z z/ u3 j0 y2)加焊屏线接口;2 @7 s+ Q+ R, R1 V# D1 n0 v7 S6 k$ B
3)更换屏线;
. v& t4 s' p! B# N# ^8 o0 i" ]6 b4 j4)更换液晶屏;) Z% Q0 j! l5 W, a0 w6 R1 l
5)显卡BGA或更换主板。2 Y9 u7 a% C) y: e6 l8 k% t
六、暗屏9 H% T1 O7 {0 R3 N
1、替换液晶屏以判断是否是灯管损坏。* z/ f" M9 _% S" B0 f+ f
2、灯管损坏,更换灯管。" [8 N# @; \1 G* J# H
3、灯管未坏,检查高压板基本工作条件是否满足。
0 R# L: z1 I( k4 \' ?% c& q4、未满足,检查信号源部分;满足,更换高压板。
% f* d2 v0 _$ D" m6 [$ D! w七、无声音9 `' X b: }: I# f
1、检查音量调节是否正确。% y. N* Y- R% o) t; ]& v
2、检查声卡驱动是否正确安装。. ]5 k/ [" C3 @4 B% p
3、检查喇叭连线。
7 ^, ]. e4 Y/ Q4、检查喇叭是否损坏。, J# z! s; L7 r/ v8 n$ H
5、检测、更换功放、声卡芯片。
2 _. }* c) F# y* j( t* [$ A6、更换主板。1 V8 S& r/ C b. X- J7 j
八、键盘问题7 k% x( B, v! c5 B3 P2 B
1、用测试程序测试判断' _( I* i3 O3 C [; p5 L g: N
2、检查键盘线是否插好
% c7 W- t9 W. q9 B' F6 f0 A( Z3、替换键盘测试,确定是否键盘损坏
0 D' w( ]6 ^. t+ Q- O& m4 |/ j4、键盘损坏,维修、更换键盘2 o; j( E8 v; I. W9 j0 e s9 C
5、换键盘故障依旧,检查键盘线接口
# t* d t, [" O( M: C! B& g5 ~6、替换键盘芯片
5 S. m; i: @* L6 b2 a' z3 }8 ?7、维修、更换主板
& O3 Y+ A4 y( M( w, K8 U E九、触控板不工作+ o7 P5 z: t4 p8 F9 W9 o. w
1、检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。+ L0 z* E, Y3 \% w2 Y5 T
2、检查触控板连线是否连接正确。! H2 W8 i/ V" j2 G7 T3 ]+ ]4 a
3、更换触控板# t' @- ?+ _0 I0 c" _
4、检查键盘控制芯片是否存在虚焊. v T1 j: n! z4 _3 _( p
5、维修、更换主板7 q+ W8 s* t2 |" F
十、USB口不工作
/ a4 _+ G) X( Y$ O+ ]0 k0 C: e9 k( W1、在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。
, n J8 e- a! y; y" E% f/ m' l# Q2、重新插拔USB设备, 检查连接是否正常。& {) U7 @6 ?9 `) L- x
3、检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。
+ @2 D5 r Y9 t( G$ p3 m' v4、检查、更换USB口。
: l/ v/ ~* k8 `, J; R* \5、检查南桥是否存在虚焊现象。$ \- G9 k2 K5 _! r$ }3 e+ ?& ^ k
6、南桥BGA或更换主板。
4 y. x$ x( w6 w9 w5 t十一、风扇问题; C' F5 E" ^' n1 j1 a% \# g; P$ A
1、用FAN 测试程序检测是否正常,开机时风扇是否正常。
/ `8 | J* m7 ^! c4 w, ]/ t7 R2、测试风扇连线是否良好。
, F D c1 {, j p0 h' Q3、测试风扇是否良好。
8 K, |1 V1 y( S" f0 h4、更换风扇控制芯片。" r) m3 ^ ~: u% V
5、主板不良# Z4 j4 i/ ^; C; D
十二、串口设备不工作
. ]8 x' y* Y ^; g+ P) P2 n1、在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”( d3 X( |+ J- {. ?0 ?7 j) F6 A
2、用SIO测试程序检测是否正常。
& K5 s# Q7 W6 e3、检查串口设备是否连接正确。
( T& ^- G. c B- M2 M4、如果是串口鼠标,在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;检查串口鼠标驱动安装是否正确。
" _9 Q/ u5 [* U7 j. t5、检查串口芯片。8 w$ ~/ {9 b( m* ~. ?( N
6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。2 @; A. a' W1 E9 Y [
7、维修、更换主板。
( P4 h0 E0 e/ Y7 x十三、并口设备不工作
0 R9 r" b, Z0 v8 \- j9 p) w, n1、在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。- @& m3 f E. {7 X& t3 m% R
2、用PIO测试程序检测是否正常。: g$ v. S/ E0 E+ q* K) D
3、检查所有的连接是否正确。
/ o7 I% X" m, M: i2 s1 Y4、检查外接设备是否开机。
8 S. u+ J" y- ^* D8 i& N% V/ h5、检查打印机模式设置是否正确。
( u/ R/ y$ v9 f2 A: a' G6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。+ [. U( G$ v) |1 K
7、维修、更换主板。3 H: c% H: Q( b A" Q' T
十四、电池电量在WINDOWS中识别不正常
3 Z& L7 Y# E0 i; O0 T1、确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。
0 D7 C1 j7 z' \ ]2、将电池充电三小时后再使用。
" S' L% Z( V3 t) c& J3、将电池充放电两次后再试。
6 y6 c# H: x4 l- p! g4、更换电池。6 ?6 |! g; ]1 _+ F c* f& A" c- e' X! o
5、检修主板8 b" d1 e- J: E0 q. g; n+ p1 [
十三、驱动程序问题引起的故障现象
* T7 e6 N+ s5 N: J/ f6 O: n1、显示不正常; _( A1 I4 N4 d) |" R$ k: X
2、声卡不工作;
7 E) j' d' I, S8 Q/ d3、Modem,LAN不能工作8 E2 v1 t. }+ [8 A* p* T! ^
4、QSB不能使用
9 v6 W$ p: q5 n- _* K' B6 h5、某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用
3 C( g6 L: i% k p3 I: J) _十四、操作系统问题引发的故障现象
8 W7 b( ~1 `8 C) w& \; m! _1、系统运行速度变慢: W2 k& ]* T' M" L4 B' A
2、死机、蓝屏
% \# ~ x) L2 g4 C7 R3、不能正常关机9 n J) f& z: T( U% O
4、系统报错 |