求助：HP1020激光打印机在XP系统不能使用

lengshou · 发表于 2006-3-1 16:00:53

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我刚买一台HP1020激光打印机在XP系统不能使用。请求大家给予帮助。谢谢

情风 · 发表于 2006-3-1 16:43:31

不应该的,你没有装好吧!

我装了台HP1020的机子都是在XP下,而且在95、98、ME、2000、XP下都可以安装！

不过有个XP下安装时会提醒一个错误，你点确定就可以了！

大米爱老鼠 · 发表于 2006-3-1 17:49:00

应该是驱动没装好吧

lengshou · 发表于 2006-3-2 07:35:45

我装得时候系统不能识别新硬件，所以只能手动查找装驱动程序。装了之后打印测试页，半天没反应（已在两台XP系统试过一样的情况），但在2000系统中装很容易也很顺利并且不用手动查找，装完正常。所以应该是系统问题。请大家教下我应该怎样在XP中装？

情风 · 发表于 2006-3-2 16:22:07

先装驱动,装到最后一步会有提示:请连接电缆!

你再把电缆连接到电脑上,然后会提示:打印机以正确安装,是否打引测试页!

lengshou · 发表于 2006-3-2 17:07:47

系统提示无法识别新硬件，所以还是没办法装上驱动程序

271155270 · 发表于 2006-3-3 11:35:52

驱动盘中应该有SETUP的把,在连接打印机

lengshou · 发表于 2006-3-3 13:47:19

有啊，只是就是装不上

情风 · 发表于 2006-3-3 16:00:07

在那个USB接口上能使用别的USB设备么?
比如U盘,如果不可以,那就换个USB接口!

lengshou · 发表于 2006-3-4 07:29:35

可以用其他的U盘设备

ygang2233 · 发表于 2006-3-4 11:29:12

有没有换个USB线试试？

会飞噶龟龟 · 发表于 2006-3-4 11:37:42

你应该系开机后先安装驱动噶，是否？
装驱动后再开打印机试试。

lengshou · 发表于 2006-3-5 10:53:05

很感谢大家的帮助，试过了你们所教得办法，还是不行，开了打印机，系统就提示：找到新硬件但无法识别硬件。

lengshou · 发表于 2006-3-5 14:52:40

再次感谢大家！我这个新手从你们教导中学到很多知识，我已装好了，原来是已瑞星杀毒软件惹得祸，两个冲突导致的

ayy666 · 发表于 2006-3-12 15:31:05

在Windows XP中正确安装的方法是：不接HP1020 USB线（这点很重要），先将驱动程序安装（Windows98系统需要重新启动一次机器，Windows 2000及XP不用重启动），然后接上打印机，系统会提示找到新设备，选择打印机型号，选HP1020就行了。

[ 本帖最后由 ayy666 于 2006-3-12 15:32 编辑 ]

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