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楼主: smithchen1114

一个维修行业非常关系的问题

jsstrive 发表于 2009-9-13 10:15:21 | 显示全部楼层 来自 中国江苏连云港
我们这边的小县城是经常遇到这种傻B的,我通常就是,“你给我闭嘴出去,等好了我会叫你的”
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Belen 发表于 2009-9-14 20:52:45 | 显示全部楼层 来自 中国上海
没事 慢慢习惯啊
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lijiankun 发表于 2009-9-15 21:39:22 | 显示全部楼层 来自 中国山东潍坊
1# smithchen1114 恩,同感
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zhonghuicompany 发表于 2009-9-20 10:10:08 | 显示全部楼层 来自 中国山东滨州
可以适当的宰点
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神州行1 发表于 2009-9-20 11:30:37 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
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machael2004 发表于 2009-9-20 11:38:31 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
经验来的,遇到的多了,种种问题的解决方法也跟着出来了
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xinjin12100 发表于 2009-9-21 12:29:57 | 显示全部楼层 来自 中国湖北恩施土家族苗族自治州
顶楼上的
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天空168568 发表于 2009-9-21 13:01:30 | 显示全部楼层 来自 中国北京
没有必要给客户解释那么清楚,他又听不懂,简单说点就可以了,
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quinter 发表于 2009-9-22 09:47:38 | 显示全部楼层 来自 中国北京
做维修,不仅技术重要,与客户沟通更重要,个人觉得,沟通要占百分之六十,技术占百分之四十
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liuyuid 发表于 2009-9-22 10:03:17 | 显示全部楼层 来自 中国浙江杭州
没办法,林子大了什么鸟都会有,对待这样的客户要耐心。
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taiyuan 发表于 2009-9-26 11:42:04 | 显示全部楼层 来自 中国河南郑州
维修中遇到这样的顾客是经常的!  支持观点
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快攻 发表于 2009-9-28 01:23:50 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
呵呵 这个吗难啊
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电脑维修员 发表于 2009-10-23 14:20:07 | 显示全部楼层 来自 中国上海
最讨厌客户问什么问题啊 哪里坏了啊修了哪里啊 给他看看啊  听了就不爽
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448207041 发表于 2009-10-23 15:47:07 | 显示全部楼层 来自 中国河南郑州
一般就根别人说什么原因造成了,下次注意什么就行了
这样别人一般都 会满意的
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lvyang1990 发表于 2009-10-23 17:37:04 | 显示全部楼层 来自 中国西藏拉萨
我一般都说是另一个师傅修的我不太清楚,客户在问我就说那个师傅有事出去了一般客户就不会在问了


嘿嘿
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wang136qw 发表于 2009-11-11 21:09:49 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
有钱赚的。。。。顶
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tgfor 发表于 2010-1-22 12:03:48 | 显示全部楼层 来自 中国山东烟台
我见过的客户你给修好了还赖你的
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shenyou 发表于 2010-1-23 20:14:43 | 显示全部楼层 来自 中国云南昆明
看人说话啦
觉着好处的就跟他说实话
不好处的就忽悠吧
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oyj531 发表于 2010-2-2 22:00:09 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
做技术的就是要耐心,不要以为别人什么都不懂,懒得和人家解释。如何和顾客沟通,不是三言两语能说清的,形形色色的客户都有。
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ak837773236 发表于 2010-3-31 11:46:53 | 显示全部楼层 来自 中国广东中山
人和人都不一样,有时候咱们对客户的解释也随自己的心情而定,对工作生活都乐观一些。自然没有这么多问题了.同意
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