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非原厂维修IPHONE 手机恐死当

116400458 发表于 1901-12-14 04:45:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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iPhone 6及6 Plus均会出现当机问题。(图/东网)
愈来愈多iPhone 6及6 Plus用户投诉道,当其手机的Touch ID的HOME键曾经过第三方维修,及后进行iOS 9系统更新时,手机就会当机,无法使用。对此美国苹果公司近日回应,承认此问题存在,但原因却是为了保障用家。
有iPhone 6用户表示道,在升级iOS时会遇上「Error 53」的错误,令手机被锁死。而苹果发声明表示,他们收到数以千计的用家投诉,并解释由于原厂的Touch ID HOME键是连接手机上的所有部件,但如果iOS系统发现有配对不成功的情况,Touch ID的功能就会被废,而此是用来保障用家的私隐。
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美国苹果公司虽已承认问题存在,但却解释为保障用户。(图/东网)
这波「Error 53」在网路上引发许多iPhone 6使用者热烈讨论。而英国卫报也引述自由接案摄影师欧莫斯(Antonio Olmos),指他在软体更新后,就发生了这个问题。卫报指出,「欧莫斯说,过去几年,他已在苹果产品上花了数千英镑,但当他把手机拿到伦敦的苹果专卖店时,店员告诉他,他们没办法做任何事,现在他的手机跟垃圾没两样。」
而苹果讨论区中一名叫华利霍尔(wallihall)的网友写道:「由于这项更新,我的手机不能用了,但买手机的费用还得继续付下去。」,「我的确换过萤幕面板,现在我理解这被视为『窜改』,但至少让我的手机能用旧的iOS吧!我现在没办法拿回手机内的旧照片与重要文件。」
但苹果却告诉卫报,iPhone软体可以检查到是否经过任何未经认证的维修。苹果发言人说:「当iPhone被未经认证的服务提供者维修,不管是萤幕破损或劣质零件影响指纹辨识Touch ID感应,配对无效就会造成感应错误。」、「若之后进行软体更新或重新启动,进一步的安全检测结果就会出现error 53。」因此苹果公司忠告其使用者,遇到问题时,应跟苹果支援(Apple support)服务联络。
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